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Mission, vision et stratégie

Mission

Le FFE contribue à réduire le nombre de fermetures d’entreprises en finançant une partie du chômage temporaire.

Le FFE contribue à la sécurité sociale lors de la fermeture d’entreprises en indemnisant les travailleurs.

Vision "Le Fonds ne vous met pas à la porte"

Le FFE veut être une organisation orientée client qui garantit les droits financiers des travailleurs victimes d’une fermeture grâce à une prestation de services de haute qualité et des partenariats professionnels.

Stratégie

Quels sont les objectifs stratégiques du FFE ? 

  • offrir au client une prestation de service et une information efficientes, de préférence sous forme digitale, en payant plus correctement et plus rapidement ;
  • évoluer davantage encore vers une organisation agile qui est prête pour fonctionner de façon optimale dans un environnement en mutation ;
  • optimaliser les processus et les services et digitaliser au maximum pour faire face aux défis de demain.

Online services

FFE

Adresse courrier
Fonds de Fermeture d'Entreprises (veuillez l'indiquer clairement dans votre courrier)
Boulevard de l'Empereur 7 - 1000 Bruxelles

Adresse de visite
Rue de l'Hôpital 31 - 1000 Bruxelles

Heures d’ouverture  
Uniquement sur rendez-vous

L'accueil téléphonique est ouvert chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h.

Tél. +32 2 513 77 56
Fax +32 2 513 44 88
E-mail fsoffe@fsoffe.fgov.be

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