Demande du crédit-temps et d'interruption de carrière (employeurs)

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Accès rapide

La demande de crédit-temps (régime général ou fin de carrière), d'interruption de carrière ou de congé thématique (congé parental, assistance médicale ou soins palliatifs) doit être introduite de préférence de manière électronique via le site portail de la sécurité sociale : Dossier Interruption de carrière et crédit-temps.

Nouveau : le travailleur peut informer son employeur via l'application en ligne qu'il souhaite interrompre sa carrière (préavis obligatoire). Pour rendre cela possible, en tant qu'employeur, vous devez d'abord cocher l'option dans les paramètres de l'application. Dès que le travailleur soumet une notification, vous en serez informé et vous pourrez répondre à sa demande.

Le travailleur peut ensuite compléter sa partie via le service en ligne pour les citoyens "Dossier Interruption de carrière et crédit-temps", après identification via la carte d’identité électronique eID.

A la fin de la demande électronique partie travailleur, toutes les données communiquées sont enregistrées dans un document PDF global qui sert d’accusé de réception. Ce PDF est envoyé à l’e-Box du travailleur (la mailbox sécurisée de chaque citoyen, disponible sur www.mysocialsecurity.be. Quant aux données, elles sont envoyées pour traitement et décision à la base de données de l’ONEM.

La décision (formulaire C62) de l’ONEM relative à la demande de crédit-temps ou de congé thématique arrive aussi dans l’e-Box du travailleur.

Les règles dérogatoires pour les régimes de fin de carrière à partir de 50 ans et les cas où l’employeur ou un fonds sectoriel paie une indemnité complémentaire aux travailleurs d’au moins 45 ans ne peuvent pas être demandés via le service en ligne.

Remarque:

Si vous effectuez des dizaines de demandes chaque mois, nous vous invitons à utiliser les messages structurés. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter Eranova, le centre de contact de Smals, au +32 (0) 2 511 51 51.

Introduire une demande

Nos documents explicatifs

Comment demander un crédit-temps ou interruption de carrière en ligne ? - partie travailleur (PDF)

Nos vidéos explicatives

Introduction d’une demande d’interruption de carrière par voie électronique – Film pour les employeurs

Comment activer votre e-BOX ?

Avertissement électronique dans le cadre d'une interruption de carrière - Démo employeur