My eBox
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L'eBox est la plateforme de services en ligne de la sécurité sociale. Il s'agit d'une boîte aux lettres électronique grâce à laquelle chaque citoyen peut recevoir de manière centralisée et sécurisée des documents officiels émanant des différentes administrations de la sécurité sociale.
Les citoyens peuvent activer leur eBox en communiquant une adresse e-mail. Ils seront ensuite avertis par e-mail dès qu'une communication sera disponible dans leur eBox. Pour accéder à son e-Box et consulter ses documents en toute sécurité, il suffit de se connecter soit via sa carte eID, soit grâce à un token.
L'ONEM utilise l'eBox pour
- répondre aux questions sur des dossiers personnels ;
- traiter les demandes électroniques d'interruption de carrière et de crédit-temps ainsi que pour transmettre les fiches fiscales pour l'interruption de carrière.
Identifiez-vous en ligne avec itsme® ou avec myID.be®
Pour accéder à votre eBox et consulter vos documents en toute sécurité, il suffit de vous connecter au moyen de votre carte e-ID, de votre token, via itsme® ou via myID.be®. Pour ce qui concerne itsme® ou myID.be®, vous ne devez vous enregistrer qu’une seule fois (à l’aide de votre carte d’identité électronique ou de votre carte de banque pour itsme®). Ensuite, il vous suffira de choisir un code à 5 chiffres ou d’utiliser votre empreinte digitale.
Pour plus d’informations sur itsme® et sur la façon de l’activer, consultez la brochure ci-dessous.
Vous identifier en ligne avec itsme (PDF)
Comment activer my eBox ?
Vous pouvez activer votre eBox en communiquant votre adresse e-mail. Vous serez ensuite averti(e) par e-mail dès qu'une communication sera disponible dans votre eBox. Pour accéder à votre eBox et consulter vos documents en toute sécurité, il suffit de vous connecter au moyen de votre carte d'identité électronique (e-ID), de votre token ou via itsme®.
Accédez à my eBox via www.mysocialsecurity.be
Comment activer my eBox ? (PDF)
