Réouverture des bureaux de l'ONEM sur rendez-vous

22-06-2020

À partir du lundi 29 juin, les 30 bureaux de l'ONEM seront de nouveau ouverts. Nous travaillerons toutefois uniquement sur rendez-vous à prendre via notre contact center. Nous ferons le maximum pour que votre visite se déroule en toute sécurité.

Mesures de prévention

Si vous vous rendez dans un de nos bureaux, vous devrez respecter un certain nombre de mesures :

  • maintenez toujours une distance de sécurité ;
  • portez un masque ;
  • ne donnez la main à personne ;
  • venez seul ;
  • Apporter votre propre Bic ;
  • restez chez vous si vous vous sentez malade ;
  • venez à l'heure du rendez-vous (maximum 5 minutes à l'avance) ;
  • respectez la signalisation dans nos espaces d'accueil.

Nos espaces d'accueil ont été équipés d'écrans en plexiglas.  

Ne venez dans nos bureaux que si c'est vraiment nécessaire.

Saviez-vous d'ailleurs qu'il existe de nombreuses alternatives à une visite sur place ?

  • Les feuilles info et les formulaires disponibles sur notre site web.
  • Les renseignements par téléphone au  02 515 44 44.
  • Les renseignements et les demandes via notre formulaire de contact.

Vous souhaitez malgré tout vous rendre dans votre bureau local ?

Une visite sur place n'est possible que sur rendez-vous par téléphone au 02 515 44 44.

Avant de fixer un rendez-vous, nous vous demanderons si nous pouvons vous aider autrement : renseignements par téléphone, le formulaire de contact, les applications en ligne, vous renvoyer aux informations disponibles sur notre site web, etc.

Si nous estimons qu'une visite sur place est malgré tout nécessaire, nous vous fixerons un rendez-vous dans un bureau.